深圳市铭凯盛电子设备有限公司为您免费提供全自动上板机、东莞smt送板机、全自动翻板机等相关信息发布和最新资讯,敬请关注!

陈先生:

13923897656

联系我们

企业名称:深圳市铭凯盛电子设备有限公司

联系:陈先生

手机: 13923897656

电话: 0755-23571018

传真:

邮箱: Chenhuihui8000@163.com

网址: www.mksnew.com

地址: 广东省深圳市宝安区潭头第二工业城A30栋

新闻中心

您的位置:主页 > 新闻中心 > 行业新闻 >

smt送板机厂家从行业营销到售后服务

来源:http://www.mksnew.com/news/xyxw/83.html    发布时间2021-09-11

市场营销和售后服务是smt送板机厂家价值链的两端,是客户接触界面。有些smt送板机厂家市场营销和售后服务是在一起的,有些smt送板机厂家是分离的。不同行业的差异比较大,smt送板机厂家的营销模式重要体现在这里。

市场营销和售后服务包括行业开发、销售、业务管理、交付与回款、客户关系管理和售后服务。

行业开发是拓展行业、挖掘潜在客户的过程,是销售的前端工作。行业开发将战略定位的目标客户转变成潜在客户,再通过销售将潜在客户转变成客户。

行业开发和销售合称为市场营销。行业开发包括:市场调查、行业开发战略制订、推广与产品推介、渠道搭建。其中行业开发战略制订包括行业定价、推广传播、销售模式策略等许多规划类的工作。

销售是实现客户合作的过程。包括:销售规划制订、销售活动策划和实行、合同/业务评审、销售预测。其中合同/业务评审和销售预测给出未来一段时间需要交付的产品规划,是制造和采购规划的输入。

业务管理是签订合同和履行业务的商务过程。包括:签订合同、业务追踪及合同和业务问题的处理。

交付与回款包括:产品交付、开票与收款、货款催收。

客户关系管理往往是客户数据和信息维护、客户评级、客户沟通和回访等工作,是需要销售和售后服务团队一起完成的。

售后服务是对客户实现产品交付之后赋予的服务,也是推动后续维持销售的措施。包括:客户要求响应、产品技术支持、客户满意度调查。基本订做化制造的smt送板机厂家会有专门的客户经理,而批量化制造的smt送板机厂家会设置客户热线赋予售后服务。

smt送板机

相关标签:smt送板机